4️⃣ Reconoce estafas a nombre de Baubap
Así como el phishing puede pasar con cualquier banco, también puede pasar con Baubap. Conoce a continuación nuestros medios oficiales de contacto para que no caigas en estafas a nuestro nombre.
¿Qué no hacemos en Baubap?
No te solicitaremos ningún tipo de adelanto para poderte prestar dinero.
- Todo el proceso de solicitud de préstamo es dentro de tu app, no contamos con intermediarios.
- Jamás te pediremos que hagas un depósito a una cuenta diferente a la que aparece en tu aplicación.
- No enviaremos a nadie a tu casa a cobrarte ni tampoco te acosaremos ni hablaremos de manera agresiva por medios digitales ni a ti ni a tus contactos
- No te solicitaremos datos por nuestras redes sociales ni WhatsApp.
¿Cómo te contactamos en Baubap?
Nuestros canales oficiales de contacto:
- Chat de soporte: https://soporte.baubap.com/
- Correos electrónicos:
- soporte@baubap.com
- contacto@baubap.com
- agentes@baubap.com
- WhatsApp Business verificado: (55) 8920 2639
- Llamadas automatizadas - no contamos con agentes de cobranza
Conoce nuestras redes sociales:
En nuestras redes sociales oficiales podemos apoyarte a utilizar tu aplicación, pero jamás te solicitaremos datos personales. Antes de contestar o enviar un mensaje a nuestras cuentas, asegúrate que sea la correcta.
¿Qué hacer si caí en una estafa a nombre de Baubap ?
Si estás en alguna de las siguientes situaciones:
- Pidieron un préstamo a tu nombre sin tu autorización
- Realizaste un trámite o pago para un préstamo con alguien que se hizo pasar por Baubap
- Eres víctima de cobranza agresiva a nombre de Baubap
Repórtalo a nuestra línea antifraudes: 844-980-31-08
Horario: 9:00 am - 3:00 pm, de lunes a viernes