Derechos ARCO: Cómo proteger tus datos personales

¿Alguna vez has recibido una llamada para ofrecerte algo que no pediste? Imagínate que estás disfrutando con tus amigos cuando suena tu celular desde un número desconocido. Respondes, y al otro lado de la línea te dicen que eres el afortunado elegido para aprovechar una súper oferta. Mientras piensas en colgar, te preguntas: ¿Cómo consiguieron mis datos?

¿Cómo Obtienen tus Datos Personales?

La respuesta es simple: en algún momento, proporcionaste tu información personal durante un trámite en línea. Según el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), los datos personales se recopilan cuando realizas solicitudes, encuestas o compras, tanto en persona como por internet. Estos datos incluyen:

  • Nombre completo
  • Domicilio
  • Clave Única de Registro de Población (CURP)
  • Correo electrónico personal
  • Número de teléfono
  • Dirección IP

Todas las entidades financieras que operan en línea, incluidas Baubap, deben cumplir con normativas estrictas de seguridad para proteger esta información. Por eso, es fundamental que leas siempre el Aviso de Privacidad y los Términos y Condiciones antes de aceptar cualquier trámite.

Pero no te preocupes, aquí en Baubap queremos que tengas todas las herramientas para que el éxito financiero llegue a tu vida, y con estos 7 puntos estarás más preparado para comenzar a entender el mundo de las finanzas.

Haz Valer tus Derechos ARCO

Como titular de tus datos personales, tienes el derecho de protegerlos contra un mal uso. Estos son tus derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición), que puedes ejercer en cualquier momento:

  • Acceso: Conoce el estado actual de tu información para confirmar que es correcta y está actualizada.
  • Rectificación: Si algún dato es incorrecto o está desactualizado, puedes solicitar que se corrija.
  • Cancelación: Solicita la eliminación de tus datos si consideras que no se están utilizando conforme a la ley.
  • Oposición: Oponte al tratamiento de tus datos si crees que podría afectarte o si se están utilizando para fines distintos a los acordados.

Para ejercer tus derechos ARCO, puedes acudir al Instituto Nacional de Transparencia y Acceso a la Información Y Protección de Datos Personales (INAI).

Esta institución garantiza la seguridad de que nuestra información está protegida, según lo establecido en la Constitución y los Tratados Internacionales.

También puedes comenzar con el proceso en línea. Tu solicitud para ejercer tus derechos ARCO debe especificar:

  • Tu nombre completo.
  • Documento que te acredite como titular, puede ser con tu identificación oficial.
  • Domicilio o algún medio para recibir notificaciones y actualizaciones del proceso.
  • Descripción clara de los datos de que se desean rectificar, cancelar y oponerse, entre otros.

Puedes leer todos los pasos del INAI aquí.

En Baubap, si eres usuario de nuestros servicios de microcréditos, tienes derecho a ejercer estos derechos ARCO. Solo necesitas enviarnos un correo a contacto@baubap.com para solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición de tu información personal.

Cómo Prevenir Fraudes

El robo de identidad es un delito en aumento. De acuerdo con la CONDUSEF, en 2023 se reportaron más de tres millones de reclamaciones contra bancos por este motivo. Para protegerte, sigue estos consejos:

  • Revisa tu estado de cuenta: Verifica tus movimientos bancarios regularmente para detectar transacciones sospechosas.
  • Consulta tu Buró de Crédito: Puedes hacerlo gratuitamente en www.burodecredito.com.mx. Así podrás verificar que no haya créditos no autorizados a tu nombre.
  • Asegura tu conexión a internet: Compra en sitios seguros que usen “https” y mantén actualizado tu antivirus.
  • Destruye documentos sensibles: No tires a la basura documentos con información personal sin antes destruirlos.
  • Reporta robos de inmediato: Si te roban la cartera o pierdes tus tarjetas, notifícalo a las instituciones financieras inmediatamente y presenta una denuncia.

Eliminación de Datos Personales en Baubap

Si alguna vez solicitaste un préstamo con nosotros pero no lo recibiste, puedes ejercer tus derechos ARCO de inmediato. Para aquellos que han tenido un préstamo con Baubap más de una vez, revisa nuestra política de privacidad y consulta con nuestros asesores si deseas eliminar tus datos.

Puedes comunicarte con nosotros a través del chat de soporte o por correo electrónico a contacto@baubap.com para solicitar la eliminación de tus datos. Solo necesitas tu CURP y una identificación oficial.

Si eres un usuario de servicios financieros, como los préstamos en línea de Baubap, se te debe enviar por ley, un correo electrónico a donde puedes escribir para solicitar acceso, rectificación, cancelación y oposición de tu información personal.

Baubap, Siempre Protegiendo tu Información

En Baubap, tu seguridad es nuestra prioridad. Siempre protegemos tus datos y te ofrecemos una plataforma segura para manejar tus finanzas. Con nosotros, puedes solicitar un préstamo en minutos, con la confianza de que tu información está resguardada.

¡Descarga nuestra app y empieza a manejar tus finanzas con tranquilidad y confianza! Porque en Baubap, estamos aquí para ayudarte a alcanzar el éxito financiero que mereces.


En Baubap, nos preocupamos por cada detalle para ofrecerte una experiencia única. ¿Te preguntas si Baubap es confiable? ¡Claro que sí! Con nuestro enfoque innovador y humano, hemos creado un entorno seguro para tus préstamos en línea.

Además, si te preguntas si Baubap es legal, estamos registrados y supervisados por la CONDUSEF.  Puedes consultar nuestro registro aquí. ✅🔒